Política de suscripción y reembolsos
Acceso de introducción y renovación
Si tu oferta incluye IQ Scale Premium, pagas el precio de introducción mostrado en el checkout (p. ej. 1,99 €) por 7 días de acceso, con tu resultado completo y certificado.
Si no cancelas antes de que terminen los 7 días, tu membresía se renueva automáticamente al precio de renovación mostrado en el checkout (p. ej. 29,99 €) y después cada 28 días al mismo precio hasta que canceles. Te enviamos un recibo por email con cada cobro.
Qué incluye Premium
Entrenamiento mental diario (10 acertijos nuevos cada día) y acceso a tu informe completo y certificado en cualquier momento.
Cómo cancelar
Cancela cuando quieras con un clic en whop.com → Orders/Memberships, o escribe a support@your1.date desde la dirección con la que pagaste y la cancelamos en 1 día hábil. Al cancelar se detienen todos los cobros futuros; mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
Reembolsos
Los resultados únicos y el acceso de introducción son contenido digital entregado de inmediato y, en general, no son reembolsables. Si se te cobró una renovación que no querías y no has usado Premium desde entonces, escríbenos en los 7 días siguientes al cobro y te la reembolsamos. Los problemas técnicos que impidan la entrega siempre se reembolsan.
Contáctanos antes de disputar un cobro con tu banco — respondemos en 1 día hábil.
Cambios de precio
Te avisaremos por email al menos 30 días antes de cualquier cambio en el precio de renovación. Puedes cancelar antes.