Abo- und Erstattungsrichtlinie
Einführungszugang und Verlängerung
Enthält dein Angebot IQ Scale Premium, zahlst du den im Checkout angezeigten Einführungspreis (z. B. 1,99 €) für 7 Tage Zugang inklusive vollständigem Ergebnis und Zertifikat.
Wenn du nicht vor Ablauf der 7 Tage kündigst, verlängert sich deine Mitgliedschaft automatisch zum im Checkout angezeigten Verlängerungspreis (z. B. 29,99 €) und danach alle 28 Tage zum gleichen Preis, bis du kündigst. Für jede Abbuchung erhältst du eine Quittung per E-Mail.
Was Premium umfasst
Tägliches Gehirntraining (jeden Tag 10 neue Rätsel) und jederzeit Zugriff auf deinen vollständigen Bericht und dein Zertifikat.
So kündigst du
Kündige jederzeit mit einem Klick auf whop.com → Orders/Memberships oder schreib an support@your1.date von der Adresse deiner Zahlung — wir kündigen innerhalb eines Werktages. Mit der Kündigung enden alle künftigen Abbuchungen; der bereits bezahlte Zeitraum bleibt nutzbar.
Erstattungen
Einmalige Ergebnisse und der Einführungszugang sind sofort bereitgestellte digitale Inhalte und grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Wurde dir eine Verlängerung abgebucht, die du nicht wolltest, und hast du Premium seitdem nicht genutzt, schreib uns innerhalb von 7 Tagen nach der Abbuchung — wir erstatten diese Verlängerung. Technische Probleme, die die Bereitstellung verhindern, werden immer erstattet.
Bitte kontaktiere uns, bevor du eine Abbuchung bei deiner Bank anfechtest — wir antworten innerhalb eines Werktages.
Preisänderungen
Über eine Änderung des Verlängerungspreises informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Du kannst vorher kündigen.